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Alles, was du dich fragst

Keine Frage zu klein, keine Sorge zu random. Wenn's nicht hier steht, frag einfach.

BUCHUNG & ZAHLUNG

Wie buche ich meinen Aufenthalt?

Easy. Klick den "Jetzt buchen" Button auf unserer Website und du kommst zu unserem Buchungssystem. Wähl deine Daten, Paket und Zimmertyp. Oder wenn du mehr old school bist, schick uns eine Email oder slide in unsere Instagram DMs. Wir sind nicht wählerisch – sag uns einfach, wann du kommen willst und wir regeln das.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Kreditkarten, Debitkarten, Banküberweisungen oder Cash bei Ankunft. Für Online-Buchungen nutzen wir ein sicheres Zahlungssystem. Wenn du bar zahlst, funktionieren USD oder IDR beide. Sag uns einfach deinen Plan bei der Buchung.

Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Leben passiert, verstehen wir. Du kannst Daten bis 14 Tage vor Ankunft ändern, je nach Verfügbarkeit. Stornierungen mehr als 35 Tage vorher kriegen 75% zurück. Weniger als 35 Tage, behalten wir die volle Zahlung. Aber meld dich – wir sind vernünftige Menschen und finden eine Lösung, wenn's geht.

Verlangt ihr eine Anzahlung?

Nein, wir verlangen die volle Zahlung, um deinen Platz zu sichern. Das hält's fair für alle und stellt sicher, dass Leute wirklich auftauchen.

Gibt's Gruppenrabatte?

Bring 4+ Freunde mit und wir machen dir einen Deal. Je mehr Leute, desto besser der Preis. Email uns mit deiner Crew-Größe und Daten. Wir kümmern uns auch um wiederkehrende Gäste – Loyalität zählt hier.

Wie sind eure Rückerstattungsregeln?

Stornierung 30 Tage vor Ankunft: 85% Rückerstattung. Stornierung 14 bis 30 Tage vor Ankunft: 30% des Paketpreises (nicht erstattungsfähig). Weniger als 14 Tage: keine Rückerstattung, aber wir versuchen deine Daten zu verschieben, wenn möglich. No-shows oder frühe Abreisen kriegen keine Rückerstattung. Reiseversicherung ist immer smart – Bali Belly passiert.

SURF PAKETE & LEVEL

Was ist der Unterschied zwischen Surf Guiding und Surf Coaching?

Surf Guiding ist für erfahrene Surfer (Level 3-4), die nur die besten Wellen finden wollen. Kein Coaching, keine Video-Analyse, nur ein Local Guide, der jeden Break kennt. Surf Coaching beinhaltet aktive Anleitung, tägliche Video-Analyse und Coaches, die dich pushen besser zu werden. Guiding ist günstiger, Coaching macht dich besser.

Woher weiß ich, welches Surf-Level ich bin?

Level 1: Kann Weißwasser catchen, bereit für grüne Wellen. Level 2: Catcht grüne Wellen, lernt zu turnen. Level 3: Sicher auf größeren Wellen, arbeitet an advanced Moves. Level 4: Nur Shortboards, chargt richtige Wellen. Nicht sicher? Start niedriger – besser hochgehen als strugglen.

Kann ich während meines Aufenthalts das Level wechseln?

Klar. Dauert meist ein, zwei Tage für Coaches einzuschätzen, wo du stehst. Wenn du's zerreißt oder strugglest, bringen wir dich rüber. Kein Ego hier – es geht darum, dich in die richtige Gruppe für maximalen Fortschritt zu bringen.

Was, wenn ich zwischen Leveln bin?

Passiert ständig. Vielleicht bist du zu gut für Level 2, aber noch nicht ganz bereit für Level 3. Wir checken das im Wasser. Kann bedeuten, Zeit zwischen Gruppen aufzuteilen, extra Herausforderungen in einer leichteren Gruppe zu kriegen oder spezielle Hausaufgaben zum Leveln. Unsere Coaches sind gut darin zu lesen, wo du stehst und was du brauchst. Kein Schema F hier.

Was, wenn ich noch nie gesurft bin?

Perfekt! Buch das Surf School Paket – es ist ein 3-tägiger Intensivkurs für komplette Anfänger. Wir bringen dir Ocean Safety, richtige Technik bei und bringen dich zum Stehen, bevor wir dich zu den regulären Gruppen schicken. Beste Grundlage, die du kriegen kannst.

Kann ich mein Paket nach Ankunft upgraden?

Sicher. Mit Guiding gestartet und merkst, du willst Coaching? Zahl einfach die Differenz. Intensiv-Paket oder Extra Sessions dazu? Kein Problem. Downgrading ist tricky, aber sprich mit uns.

Wie viele Surf Sessions pro Tag?

Zwei Sessions täglich, jeden einzelnen Tag. Morgens und nachmittags. Du wählst, bei wie vielen du mitmachst – manche Verrückte machen beide jeden Tag, andere picken raus. Jede Session ist 2-4 Stunden je nach Bedingungen und Energielevel.

Bietet ihr Privatstunden an?

Ja! Super um an spezifischen Techniken zu arbeiten oder wenn du intensive Aufmerksamkeit willst. Buch als Add-on zu jedem Paket. Unsere Coaches machen auch Video-Review Sessions eins-zu-eins, wenn du richtig auf deine Technik nerden willst.

UNTERKUNFT

Was ist der Unterschied zwischen den Zimmertypen?

Dorms: 4-6 Leute, Privacy-Vorhänge, Schließfächer, geteiltes Bad. Standard Shared: Twin-Zimmer geteilt mit einer anderen Person. Standard: Twin-Betten, privates Bad. Superior: Mehr Platz, Schreibtisch dabei. Deluxe: Queen-Bett, TV, extra Komfort. King Room: Das volle Programm – King-Bett, Outdoor-Bad, private Terrasse.

Kann ich als Solo-Reisender ein Privatzimmer buchen?

Klar! Viele Solo-Reisende schnappen sich Privatzimmer. Wenn's Budget knapp ist, probier unser Standard Shared – du teilst nur mit einer anderen Person, also viel privater als Dorms, aber halb so teuer wie komplett privat.

Sind die Dorms gemischt oder nach Geschlecht getrennt?

Beides. Wir haben reine Frauen-Dorms und Mixed Dorms. Wähl deinen Vibe. Frauen-Dorms für die, die's bevorzugen, Mixed Dorms, wo die meisten Late-Night Surf-Talks passieren. Alle haben Privacy-Vorhänge und Schließfächer.

Kann ich einen bestimmten Roommate anfragen?

Reist du mit Freunden? Sag uns einfach bei der Buchung Bescheid und wir packen euch zusammen. Können keine spezifischen Zimmernummern garantieren, aber wir stellen sicher, dass ihr nah beieinander seid. Wer zuerst kommt, mahlt zuerst bei den Zimmern mit der besten Aussicht.

Gibt's irgendwo Platz für meine Boards?

Board-Racks im Camp, keine Sorge. Deine kostbaren Sticks sind sicher. Manche Zimmer haben Balkone, perfekt zum Wetsuits trocknen und Boards lagern, aber wir haben gemeinsame Racks für alle. Alles sicher, alles gut.

Haben die Zimmer AC und heißes Wasser?

Jedes einzelne Zimmer hat AC, die wirklich funktioniert – das ist crucial in Bali. Alle privaten Bäder haben heißes Wasser. Geteilte Bäder in Dorms haben auch heißes Wasser. Wir sind keine Tiere. Plus Verdunklungsvorhänge für diese Dawn Patrol Recovery Naps.

WAS IST INKLUSIVE

Welche Mahlzeiten sind dabei?

Frühstück ist bei jedem Paket dabei – richtiger Surf-Treibstoff, kein Continental-Quatsch. Mittag- und Abendessen sind nicht inklusive, außer du upgradest auf Halb- oder Vollpension. Gibt massig geile lokale Spots in der Nähe oder iss in unserem Restaurant. Deine Wahl.

Ist Surf Equipment inklusive?

Boards und Leashes bei allen Paketen dabei. Wir haben alles von Soft-Tops bis Performance Shortboards. Surf Coaching beinhaltet auch Rashguards. Bring deine eigenen, wenn du wählerisch bist, aber unser Quiver ist solid.

Bietet ihr Airport Transfers?

Wenn du länger als 7 Tage buchst, ist's komplett gratis, wenn nicht berechnen wir eine kleine Transfer-Gebühr. Aber egal, wir würden's empfehlen, weil's viel einfacher ist als Taxi-Gefeilsche nach einem langen Flug. Unser Fahrer empfängt dich mit Schild, kaltes Wasser im Van. Wert die Extra-Kosten für Peace of Mind.

Ist Video-Analyse wirklich täglich?

Für Surf Coaching, ja. Jeden. Einzelnen. Tag. Dein Coach filmt deine Sessions und analysiert deine Technik. Du kannst genau sehen, woran du arbeiten musst. Kriegst sogar Clips zum Mitnehmen und Angeben. Surf Guiding beinhaltet das nicht.

Was ist mit Rashguards?

Inklusive bei Surf Coaching Paketen. Guiding Pakete müssen ihre eigenen mitbringen oder hier kaufen. Sonne ist brutal am Äquator – du wirst einen wollen. Wir verkaufen sie im Camp, falls du's vergisst.

Was ist NICHT im Preis dabei?

Mittag- und Abendessen, Drinks, Airport Transfers (außer gebucht), persönliche Ausgaben, Surfwax, Sonnencreme, Reef Booties, zusätzliche Activities wie Tagestrips. Visa-Gebühren, Flüge, Reiseversicherung. Basically alles außer Unterkunft, Frühstück und Surf-Programm.

ANREISE & RUMKOMMEN

Wie komme ich vom Flughafen zu Kala?

Wir sind 45 Minuten vom Ngurah Rai Airport entfernt. Optionen: Grab/Taxi (etwa 200k IDR) oder buch unseren Airport Transfer. Sag den Fahrern "Kala Surf Camp nahe Single Fin, Uluwatu." Die kennen die Gegend. Wir schicken die genaue Location mit der Buchungsbestätigung.

Brauche ich ein Visum für Indonesien?

Die meisten Nationalitäten kriegen 30 Tage Visa on Arrival für etwa $35 USD. Zahl am Flughafen, easy Prozess. Willst länger bleiben? Wir können helfen, Visa-Verlängerungen oder Visa Runs zu arrangieren. Check, dass dein Pass noch 6 Monate ab Ankunft gültig ist.

Soll ich einen Roller mieten?

Wenn du fahren kannst, absolut. 120k/Tag ohne Surf Racks, 130k mit Racks. Freiheit zum Erkunden, beat den Traffic, fühl dich wie ein Local. Noch nie gefahren? Wir bringen dir die Basics bei, aber Bali-Straßen sind nicht der Ort, um von null anzufangen. Safety first.

Wie kommt man zu verschiedenen Surf Spots?

Deine Surf Sessions beinhalten Transport – wir fahren, du relaxt. Fürs freie Surfen oder Erkunden, miete einen Roller oder schnapp dir einen Fahrer. Die meisten Spots sind 5-20 Minuten entfernt. Wir zeigen dir die Routen, teilen das Local Knowledge.

Könnt ihr bei Visa-Verlängerungen helfen?

Machen wir seit Jahren. Wir kennen den Prozess, die richtigen Agenten, wie man's schmerzlos macht. Nicht der spaßigste Tag, aber besser als das Paradies zu verlassen. Gib uns einfach Bescheid und wir regeln die Logistik.

Ist es easy, in Uluwatu rumzukommen?

Ziemlich easy. Uluwatu ist kompakt – alles ist innerhalb von 5-20 Minuten. Viele coole Cafés, Restaurants, Beach Clubs in der Nähe. Grab und Gojek funktionieren super für kurze Trips. Roller ist am besten für Freiheit. Laufentfernung zu manchen Spots, aber Bali ist heiß – Räder sind besser.

DAILY LIFE BEI KALA

Wie sieht ein typischer Tag aus?

Aufwachen zum Frühstück (6-11 Uhr), Morning Surf Session (Zeiten variieren mit Gezeiten, manchmal stehen wir super früh auf und surfen vor dem Frühstück), zurück für Lunch und Chill-Zeit, Nachmittags-Session oder Activities, Dinner wo immer du willst, abends abhängen im Camp oder die Stadt unsicher machen. Repeat. An manchen Tagen machen wir Sunset Cliff Trips, BBQ-Abende oder Gruppen-Activities. Kein starrer Zeitplan außer Surf-Zeiten.

Wann sind die Surf Sessions?

Kommt auf Gezeiten und Bedingungen an. Morning Session meist zwischen 6-10 Uhr, nachmittags 12-16 Uhr. Wir posten die genauen Zeiten am Abend vorher. Dawn Patrol Missions passieren, wenn's sich lohnt. Flexibel basierend auf Bedingungen – wir jagen die besten Windows.

Kann ich remote vom Camp arbeiten?

Absolut. Wir haben super High-Speed WiFi überall mit Starlink Backup, chillige Spots zum Arbeiten und der Pool ist direkt da für Break Time. Viele Digital Nomads balancieren Arbeit und Surf hier. Denk nur dran – ist schwer, sich auf Zoom Calls zu fokussieren, wenn du Ocean View hast.

Was gibt's außer Surfen zu tun?

Jede Menge. Skate Bowl Sessions, Billardtisch-Turniere, Yoga Classes, Gym-Zeit. Zu Fuß zum Bingin Beach, die Cafés erkunden, Sunset bei Single Fin catchen. Buch einen Tagestrip, hol dir eine Massage oder mach einfach absolut nichts am Pool. Manche Gäste surfen zweimal am Tag, andere mixen es. Das ist das Schöne daran, alles hier zu haben – du wählst dein eigenes Abenteuer.

Was, wenn ich Ernährungseinschränkungen habe?

Sag uns bei der Buchung Bescheid. Vegetarisch, vegan, glutenfrei – wir haben dich. Unsere Küche handled die meisten Ernährungsbedürfnisse. Bali ist actually super für Food-Einschränkungen, viele gesunde Optionen überall. Allergien? Sag uns die Details und wir machen's möglich.

Wie ist die Social Scene?

Ist, was du draus machst. Willst feiern? Uluwatus Nightlife ist legendär. Willst chillen? Viele ruhige Spots. Die meisten Abende hängen Leute im Camp – Pool Sessions, Gitarren-Jams, gute Gespräche. Der Family Vibe ist real, aber nicht gezwungen. Du findest deine Crew.

Können Nicht-Surfer im Camp bleiben?

Klar! Partner, Freunde, die nur chillen wollen – alle willkommen. Die können beim Yoga mitmachen, den Pool nutzen, auf Tagestrips mitkommen. Vielleicht probieren sie sogar Surfen. Nur-Unterkunft-Pakete verfügbar. Jeder kriegt die gleiche Family-Behandlung.

Ist Kala gut für Solo-Reisende?

Solo-Reisende sind unser täglich Brot. Die meisten kommen alleine an, gehen mit einer Crew. Geteilte Mahlzeiten, Gruppen-Surf Sessions und Abend-Hangs machen's unmöglich, solo zu bleiben, außer du versuchst's wirklich. Der Family Vibe lässt jeden sich vom ersten Tag an included fühlen.